Президент томонидан имзоланган фармон маҳаллий ҳокимият органларига тўғридан-тўғри алоқалар, кўчма қабуллар, очиқ жамоат қабулхоналари ва рақамли хизматларни ривожлантиришни юклайди.
Шунингдек, «ишонч телефонлари» ишини такомиллаштириш, фуқароларнинг мурожаатларини тезкорлик билан кўриб чиқиш ва мансабдор шахсларнинг масъулиятини ошириш топширилди.
Бундан ташқари, Бош прокуратура оммавий ахборот воситалари ва интернетда ҳуқуқни муҳофаза қилиш органларига қаратилган танқидларни кузатиб бориши керак.